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Concierge Service

단순한 운영이 아니라, 매출을 올리는 운영을 증명합니다

숙소를 관리하는 데서 멈추지 않습니다. 매출이 어디서 새는지 먼저 찾고, 가격 · 채널 · 공간 · 응대를 어떻게 바꿀지 설계한 뒤, 직접 운영해 숫자로 보여 드립니다. 전년보다 매출이 줄던 숙소도 한 달 컨설팅으로 시작해 7개월 동안 매출을 21.5% 끌어올렸습니다.

Service

스테이의 시작부터 운영까지,
네 가지 서비스

신규 오픈, 매출을 되살리는 리뉴얼, 운영 위탁까지. 상담 한 번으로 필요한 범위만 골라 진행할 수 있습니다.

01

전략 및 컨설팅

입지와 주 고객층을 분석해 숙소에 맞는 수익 전략을 세웁니다.

  • 입지 분석 · 타겟 설정 (가족 · 그룹 · 외국인)
  • 예상 객단가(ADR) · 점유율 · 운영비 분석
  • 객실 구성별 수익 시뮬레이션
  • 신축 · 리모델링 설계 검토
02

브랜딩 및 공간 설계

브랜드 방향에 맞게 공간을 기획하고 디자인합니다.

  • 체류 경험 중심의 레이아웃 · 동선
  • 가구 · 조명 · 패브릭 하이엔드 스타일링
  • 사진 톤과 비주얼 아이덴티티
  • 관리하기 쉬운 자재와 마감
03

오픈 준비

숙소 소개 페이지와 가격, 예약 시스템까지 오픈 전에 갖춰 둡니다.

  • 사진 촬영 · 상세페이지 제작
  • 다국어 리스팅 · SEO 최적화
  • 가격 정책 · 캘린더 세팅
  • 운영 매뉴얼 · 체크인 동선
04

운영대행

단순히 숙소를 관리하지 않습니다. 매출을 올리는 방식을 설계하고, 직접 운영해 숫자로 증명합니다.

  • 에어비앤비 · 부킹닷컴 등 OTA 운영
  • 게스트 응대 · 리뷰 관리
  • 청소 · 품질 관리 · 유지보수
  • 성과 분석과 가격 최적화

이미 운영 중인 숙소라면 리스팅 링크만 보내 주세요. 예약으로 이어지는 흐름이 어디서 막히는지 무료로 진단해 드립니다.

무료 리스팅 진단 →

Our Process

첫 상담부터 오픈, 운영까지
한 흐름으로 진행합니다

단계마다 담당 서비스가 이어받고, 오픈 후 쌓이는 리뷰와 운영 데이터는 다시 설계와 가격 전략으로 돌아갑니다.

STEP 01상담
STEP 02진단 · 수익 설계
STEP 03설계 · 스타일링
STEP 04오픈 준비
STEP 05운영 · 개선
전략 · 컨설팅
입지 · 수요 · ADR 분석
브랜딩 · 공간 설계
컨셉 · 레이아웃 · 스타일링
오픈 준비
촬영 · 리스팅 · 가격
운영대행
응대 · 청소 · 리뷰
데이터 피드백
운영 데이터 → 설계 · 가격에 다시 반영

Revenue by design

설계 전에 수익 구조부터 계산합니다

ADR객단가입지 · 타겟 · 객실 구성으로 결정되는 1박 판매가
×
Occupancy점유율사진 · 리뷰 · 가격 전략이 만드는 예약률
×
Nights365연간 판매 가능 박수
−
OpEx운영비청소 · 소모품 · 수수료 · 유지보수
=
Net revenue순수익설계 단계에서 먼저 시뮬레이션합니다

Global Partnership

해외 파트너와 함께
한국 시장을 엽니다

스테이플로우가 운영하는 숙소 손님의 약 98%가 해외 손님입니다. 다국어 운영과 해외 채널 경험을 바탕으로 해외 운영사, 투자자, 여행 파트너, 브랜드와 제휴합니다. 한국어 · English · 中文으로 상담합니다.

01

해외 운영사 · 호스트의 한국 진출

서울에서 숙소를 열고 싶은 해외 운영사와 호스트를 위해 건물 발굴부터 현지 운영까지 맡습니다.

  • 입지 · 건물 발굴과 수익 검토
  • 영업 신고 · 인허가 요건 확인
  • 오픈 세팅 · 현지 운영대행
02

해외 투자자 · 자산 운용

서울 숙박 자산의 매입 검토부터 리뉴얼, 운영, 보고까지 한 팀이 맡습니다.

  • 매입 전 수익성 검토
  • 리모델링 · 스타일링
  • 다국어 월간 운영 보고
03

여행사 · 기업 단체 제휴

가족 · 단체 · 기업 일정에 맞춰 대형 독채 숙박을 묶어 제공합니다.

  • 대형 독채 블록 예약
  • 공연 · 행사 · MICE 일정 연계
  • 다국어 응대 · 현지 안내
04

브랜드 · 공간 협업

가구 · 리빙 · 뷰티 브랜드와 숙소 공간을 함께 쓰며 해외 손님에게 브랜드를 보여 줍니다.

  • 숙소 공간 협찬 · 체험
  • 촬영 · 팝업 공간
  • 공동 마케팅 · 콘텐츠
제휴 문의하기 →stayflowteam@gmail.com

FAQ

컨설팅 자주 묻는 질문

신축 · 리모델링도 컨설팅 받을 수 있나요?

받을 수 있습니다. 스테이플로우는 구옥 리모델링부터 신축까지, 작은 스튜디오부터 20침실 호스텔과 통건물 스테이까지 두루 운영해 왔습니다. 대형 하이엔드 숙소를 운영하며 익힌 방식을 숙소 규모와 상황에 맞춰 적용합니다. 진단 컨설팅이나 스타일링만 따로 맡기셔도 되고, 기획부터 운영까지 전부 맡기셔도 됩니다.

이미 운영 중인 숙소의 리뉴얼도 가능한가요?

가능합니다. 현재 리뷰, 가격, 사진, 동선을 먼저 진단한 뒤 매출에 영향이 큰 부분부터 리뉴얼 범위를 제안합니다.

외국인 · 가족 단체 타겟 숙소도 설계하나요?

스테이플로우가 직접 운영하는 숙소 대부분이 해외 가족 · 단체 여행객 대상의 10인 이상 대형 숙소입니다. 객실 구성, 욕실 수, 다국어 리스팅까지 그 경험으로 설계합니다.

비용은 어떻게 정해지나요?

건물 규모와 서비스 범위에 따라 달라집니다. 무료 상담에서 위치, 평수, 목표를 들은 뒤 맞춤 견적을 안내합니다.

서울 외 지역도 진행하나요?

서울을 중심으로 활동하며, 안동 프라이빗 빌라처럼 지역 프로젝트 경험도 있습니다. 상담 시 위치를 알려 주세요.

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대표전화+82-70-7543-9529
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