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StayFlow Korea

개인정보처리방침

개인정보처리자

스테이플로우(StayFlow Korea), 서울 서대문구 연희동 446-113, 1층.

개인정보 보호 담당: 스테이플로우 고객지원, stayflowteam@gmail.com

수집하는 항목

숙소 예약 문의 양식: 이름, 이메일, 전화번호(선택), 여행 날짜, 인원, 희망 숙소, 작성하신 문의 내용.

컨설팅 문의 양식: 이름, 이메일, 휴대폰 번호, 문의 유형, 건물·숙소 위치(선택), 작성하신 문의 내용, 카카오톡 수신 희망 여부(선택).

리스팅 진단 신청 양식: 이름, 이메일, 휴대폰 번호, 숙소 지역, 운영 상태, 에어비앤비 리스팅 주소, 선택하신 고민 항목, 작성하신 내용, 카카오톡 수신 희망 여부(선택).

카카오톡·왓츠앱·이메일·전화로 문의하신 경우: 연락처와 보내 주신 내용.

이용 목적

문의에 답변하고 숙박을 안내하며, 컨설팅 상담과 리스팅 진단 리포트를 제공하기 위해서만 이용합니다. 광고에 이용하거나 판매하지 않습니다.

보유 기간과 파기

마지막 연락일로부터 최대 1년간 보관한 뒤 삭제합니다. 법령에서 더 오래 보관하도록 정한 경우는 그에 따릅니다.

보유 기간이 지나면 문의 양식 접수 내역과 이메일·메신저 대화에서 해당 정보를 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

동의를 거부할 권리

개인정보 수집·이용에 동의하지 않으실 수 있습니다. 다만 동의하지 않으시면 문의 양식을 통한 답변, 상담, 진단 리포트 제공이 어렵습니다.

제3자 제공

수집한 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따라 요구되는 경우는 예외입니다.

처리 위탁 및 국외 이전

이 웹사이트는 Netlify(미국)에서 호스팅하며, 문의 양식으로 접수된 내용이 Netlify 서버에 저장됩니다.

예약은 에어비앤비에서 이루어지며 에어비앤비의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

글꼴과 숙소 페이지의 지도는 Google에서 불러오며, 페이지를 열 때 접속 IP가 Google에 전달됩니다.

쿠키와 방문 통계

방문 수와 많이 읽는 페이지를 파악하기 위해 Google 애널리틱스를 사용합니다. 이를 위해 브라우저에 쿠키가 저장되고 이용 정보가 Google에 전송됩니다. 광고용 쿠키는 사용하지 않습니다. 쿠키는 브라우저 설정에서 차단할 수 있습니다.

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이용자의 권리

보유 중인 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 언제든지 stayflowteam@gmail.com 으로 요청하실 수 있으며, 요청을 받으면 지체 없이 처리합니다.

개인정보 침해에 대한 상담이나 신고는 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에 하실 수 있습니다.

최종 수정: 2026년 10월 4일

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